O módulo de medicina é um dos pilares da solução. Neste módulo, os médicos encontram um completo e bem organizado processo clínico que permite um acesso rápido a todas as informações. Aqui poderá fazer a gestão de todos os seus contactos e episódios com os utentes, podendo contar com um sistema de apoio inteligente à codificação para a informação SOAP, codificar os problemas de saúde usando em simultâneo mais que uma classificação internacional (ICPC II, ICD 9, ICD 10). Emitir as baixas em papel ou electronicamente, registar as terapêuticas, antecedentes, biometrias, análises e MCDTs, etc.
Além da informação base do processo clínico, o MedicineOne disponibiliza ainda fichas para diversas especialidades e permite a exportação da informação registada para sistemas externos como o DiabCare.
Para tornar o seguimento clínico dos utentes mais efectivo o MedicineOne dispõe de uma ferramenta de definição visual de diversos protocolos que podem ser associados de forma automática aos utentes. Depois de associados, a solução passa a emitir alertas para as actividades que não foram realizadas em cada utente.
O MedicineOne disponibiliza ainda aos profissionais de saúde a mais completa base de dados do medicamento, reunindo informações do Infarmed, Edições Simposium e IMS Health. Esta base de dados actualizada regularmente disponibiliza além da informação base do medicamento, as suas monografias, alertas de interacções, contra-indicações, interferências com análises clínicas, etc.
Uma grande cuidado foi também colocado na protecção da informação registada: o MedicineOne não permite alterações a registos por terceiros, implementa um tempo de tolerância para alterações e permite a marcação de registos como confidenciais

As equipas de enfermagem desempenham um papel fundamental na prestação dos cuidados de saúde e por essa razão o MedicineOne disponibiliza um módulo concebido especificamente para o seu trabalho. A versão portuguesa da classificação Internacional em Prácticas de Enfermagem (CIPE) está embebida dentro da solução e permite uma adequada codificação de todas as actividades de enfermagem.
O sistema de definição e controlo de protocolos permite a criação de vários planos de vacinação adequados aos anos de nascimento de cada utente e permite a emissão de convocatórias para vacinação e um eficaz controlo das vacinas que não foram ministradas.
Todas as actividades de ensino, educação, registo de dados de biometria, saúde materna, saúde infantil e planeamento familiar estão também acessíveis às equipas de enfermagem.
O MedicineOne disponibiliza ainda para as equipas de saúde que efectuam consultas domiciliárias uma versão Pocket PC que permite levar as informações das famílias a visitar e registar as actividades efectuadas posteriormente efectuar a sua transferência para a base de dados central.

O trabalho desenvolvido pelo pessoal administrativo é também um elemento de suporte a toda a actividade clínica. O MedicineOne disponibiliza para estes um conjunto rico de funcionalidades que lhes permitirão executar de forma mais eficiente cada uma das suas actividades. A gestão do ficheiro de utentes é assegurada aqui, permitindo um suporte completo ao cartão nacional de utente, ligação ao SINUS, SONHO e CPC-HS.
Aqui pode também gerir as agendas de marcações de pessoas, espaços ou equipamentos. Cada pessoa pode ter horários de trabalho e locais diferentes em cada dia da semana, dias de folga e dias de serviço de urgência e por isso a agenda fornece informação visual que lhe permite ver onde existem espaços livre para marcação. A consulta permite apresentações diversas: um dia, uma semana, um mês ou por exemplo, as próximas 4 quartas-feiras. Disponibiliza também funções como: procurar vagas, imprimir marcações e/ou enviar por email, gerir listas de espera, transferências, etc.
O módulo administrativo permite também a emissão de diversos tipos de documentos e garante a gravação dos mesmos em formato PDF em repositório documental. Gere ainda toda a actividade de facturação e de gestão de contas correntes de utentes e outras entidades.

O simples registo da informação não é suficiente para melhorar a qualidade dos cuidados de saúde prestados. A recolha e análise da informação é fundamental para conhecer a organização a todos os níveis e em todos os sectores e para tomar decisões apoiadas em factos concretos.
O MedicineOne disponibiliza um conjunto vasto de possibilidades de análise e tratamento de dados que permitem o cruzamento flexível de informações clínicas e administrativas, a elaboração de mapas e gráficos diversos, a criação de trabalhos de business intelligence com infinitas possibilidades de combinação de variáveis e funcionalidade de drill-down.
Estão ainda disponíveis no módulo de Qualidade funcionalidades de avaliação de qualidade do desempenho da organização a nível administrativo e clínico, incluindo a lista de indicadores das novas Unidades de Saúde Familiar.
O MedicineOne permitirá ainda a construção de questio-nários de avaliação de serviços pelos utentes e de Dataware houses para uma análise multidimensional dos dados.

MedicineOne está também perfeitamente adaptado ao ambiente hospitalar. A versão Hospital Suite contém módulos específicos para a gestão do bloco operatório, urgência médica, internamento utilizando tecnologia RFID, laboratório de análises clínicas, ligação a sistemas de imagiologia DICOM, consultas externas e ligação aos Centros de Saúde e Unidades de Saúde familiares.
O MedicineOne está apto a comunicar com outros sistemas instalados no meio hospitalar como o SONHO, CPC HS e outros, utilizando os protocolo adequados a cada caso, incluindo o protocolo de comunicação HL7.
Da mesma forma que a versão dos cuidados primários conta desde sempre com a colaboração de dezenas utilizadores médicos, enfermeiros, administrativos e gestores, os desenvolvimentos para a versão hospitalar foram feitos em estreita colaboração com profissionais das equipas do Instituto Português de Oncologia (IPO) de Coimbra, dos Hospitais da Universidade de Coimbra e com outros profissionais de outras unidades hospitalares.