A VIRTUAL é composta por duas divisões primárias: operacional e administrativa.  

 A divisão administrativa abrange os departamentos: financeiro, recursos humanos, tesouraria, controlo de qualidade e logística.
A divisão operacional abrange os departamentos: comercial, consultoria, desenvolvimento, técnico, suporte, comunicação.  
Cada elemento da equipa da VIRTUAL está devidamente sincronizado com a estrutura global da empresa. Este aspecto passa pela padronização de todos os procedimentos. A divisão operacional conjuga todos os serviços que disponibilizamos sendo responsável pela gestão das seguintes áreas:

Software
- Representa todo o suporte que as empresas necessitam;
Hardware
- Todo o equipamento que dará a fiabilidade e a capacidade necessária ao bom funcionamento do Software;
Suporte
- Uma ferramenta imprescindível, fornecida pela VIRTUAL, para manutenção de todo o sistema;
Técnica
- Responsável pela implementação de todo o Hardware e sua manutenção;
Formação
- Para tirar melhor partido de todo o sistema.
Consultoria
- Levantamento das necessidades actuais e futuras, assim como a responsabilidade da adequação dos meios necessários aos objectivos pretendidos.
Programação
- Desenvolvimento de ferramentas ou adequação de sistemas que adaptem os meios às necessidades e à natureza do seu negócio.
Comunicação
- O futuro para alguns, mas o presente para muitos, passa pela Internet, onde cada vez mais, as possibilidades de negócios para as empresas são ilimitados e onde as comunicações e as facilidades da mesma, devido aos baixos custos, começa a ser uma realidade cada vez mais explorada por todos;
Data Recovery
- Os dados das empresas tornam-se cada vez mais indispensáveis para o seu funcionamento, logo, a sua recuperação torna-se essencial;
Data Security
- Toda a segurança do seu sistema depende de vários factores que têm de ser implementados, cada um com o seu nível de segurança; falhas de alimentação, picos de tensão na rede e telefones, vírus, backup, segurança dos dados ao nível do utilizador, segurança na Internet, segurança na intranet, etc.
Redes
- Hoje em dia não basta ter um bom seguro, pois não há seguro que cubra o prejuízo dos dados perdidos de uma empresa. No seguimento destes novos serviços, e baseado na necessidade cada vez maior das empresas se certificarem, a Virtual, passou a certificar redes de dados, dotando para isso o seu pessoal de formação e equipamentos à altura.