A VIRTUAL usa métodos específicos quando chamada a intervir, resignando, numa primeira análise, a ênfase comercial e em conjunto com o cliente, procura alcançar os objectivos do mesmo, bem como adequar os meios à sua empresa, mantendo sempre um acompanhamento do crescimento da mesma para poder ir adaptando os sistemas a esse crescimento.

A equipa que compõe a VIRTUAL integra pessoas qualificadas e dinâmicas, com conhecimentos em todas as áreas onde a empresa e seus clientes actuam, tendo em conta as necessidades e a evolução do mercado informático, bem como as Tecnologias de Informação e sua implementação.